Interneto vartotojų įpročiai keičiasi kartu su technologijomis. Informacijos vis dažniau ieškoma ne tik tradicinėse paieškos sistemose, bet ir dirbtinio intelekto platformose, kuriose galima išsamiai apibūdinti savo poreikius. Dėl šių pokyčių verslui atsiveria naujų galimybių pasiekti potencialų klientą. Viena jų – ChatGPT reklama, leidžianti komercinį pasiūlymą susieti su konkretaus pokalbio kontekstu.
Tradicinėje paieškos reklamoje didelę reikšmę turi vartotojo įvesti raktažodžiai. Pokalbių su dirbtiniu intelektu aplinkoje situacija kitokia. Žmogus gali parašyti kelis sakinius, nurodyti savo problemą, pageidavimus ir aplinkybes. Dėl to reklamos sistema gali vertinti ne vien atskirus žodžius, bet platesnę pokalbio temą.
Pavyzdžiui, žmogus gali ieškoti ergonominės kėdės darbui namuose ir kartu nurodyti savo biudžetą, pristatymo šalį bei svarbiausias produkto savybes. Kitas vartotojas gali planuoti savaitgalio išvyką ir domėtis nakvyne konkrečiame mieste. Tokiose situacijose reklamuotojui svarbu suprasti ne vien tai, ko žmogus ieško, bet ir kokiame sprendimo priėmimo etape jis yra.
ChatGPT reclama pateikiama atskirai nuo pagrindinio atsakymo ir yra pažymima kaip remiamas turinys. Tai reiškia, kad mokamas skelbimas nėra dirbtinio intelekto atsakymo dalis ir nekeičia jo turinio. Reklamos aktualumas nustatomas pagal einamojo pokalbio kontekstą bei reklamuotojo aprašytas situacijas.
Toks principas skatina kitaip pažvelgti ir į reklaminės kampanijos rengimą. Vietoj ilgo raktažodžių sąrašo verta galvoti apie realias situacijas, kuriose potencialiam klientui gali prireikti siūlomo produkto ar paslaugos. Kuo tiksliau aprašomi tokie scenarijai, tuo lengviau reklamos pasiūlymą susieti su aktualiu vartotojo poreikiu.
Svarbi ir rezultatų analizė. Reklamos parodymas pats savaime dar nereiškia sėkmės. Verslui aktualu stebėti paspaudimus, užklausas, registracijas, pardavimus ir kitas pasirinktas konversijas. Tai leidžia įvertinti, kurios vartotojų situacijos sukuria didžiausią komercinę vertę.
Dirbtinio intelekto platformos formuoja naujus informacijos paieškos įpročius, todėl keičiasi ir reklamos logika. Verslams atsiranda priežastis galvoti ne tik apie tai, kokius raktažodžius naudoja klientas, bet ir apie situaciją, kurioje jam iš tiesų prireikia konkretaus pasiūlymo.
Parašykite komentarą